企業成功並非全靠理性

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(JGospel 北京時間 2012年2月9日)在商界的大博弈中,總會有輸家和贏家。而在眼前這樣的危險時期,兩者之間的反差要比以往任何時候都更為強烈。

上周,我對此次衰退中的大輸家之一愛爾蘭進行了一次冷靜的訪問。該國遭受重創,痛苦似乎遠未消退。債務加之房地產領域的瘋狂“愛戀”,意味著這只凱爾特之虎(Celtic Tiger,指愛爾蘭,譯者注)變成了一只受傷的野獸。都柏林房價大跌65%,這一跌幅很可能比地球上其它任何一個城市都遠為劇烈。價格下跌仍在繼續,因為除非按照最為苛刻的條款,否則資不抵債的愛爾蘭銀行不願發放抵押貸款,而為數眾多的房主迫不得已賣出房產。建築行業大幅滑坡,失業率則上升了三倍。該國企業家們情緒悲觀,這也不難理解。

當然,愛爾蘭是一個彈性很強的國家,該國人口年輕、且受過良好教育,但該國面臨著一條重新走向繁榮的測試之旅。另一方面,澳大利亞則完全避免了衰退。礦業、農業以及中國這樣的地區鄰國,意味著這個“幸運之國”名副其實。澳大利亞是唯一一個自2008年危機爆發以來持續增長的發達國家。

近來,一些強大的科技和電子硬件公司成為了引人矚目的輸家。索尼(Sony)、諾基亞(Nokia)、RIM(Research In Motion)和惠普(HP)等公司都遭遇了巨額資金損失和市場份額的大幅下滑,結果造成了它們的股價大跌。這些情況表明,在快速變革的行業,即便是巨額財力和強大品牌也無濟於事。

緊縮導致家用電器、家具和度假等大額項目的支出減少。包括Comet和Habitat在內的知名零售商紛紛被以象征性價格掛牌出售(還要搭上自己的嫁妝),以吸引買家收購這些連鎖業務。同時,近幾年來,航空業蒙受了巨額虧損。而所有人都知道,自從雷曼(Lehman)破產以來,投行大多損失慘重。

盡管輸家遠多於贏家,但仍有一些企業無懼低迷,一直繁榮發展。全球最大餐飲企業麥當勞(McDonald’s)去年實現了創紀錄的收入,該公司股價最近觸及曆史高位。其它大型消費公司的表現無出其右。盡管人們對快餐批評不斷,但公眾似乎比以往任何時候都更需要漢堡和薯條。那些自命不凡的人忘記了,該公司提供的熱食廉價且高效,在艱難時期,這些產品頗受歡迎。

然而,並非所有取勝的模式都源於預算因素。過去幾年,倫敦西區戲院一直生意興隆,票房收入達到了創紀錄水平。觀眾們仍渴望看到優秀話劇和音樂劇的現場表演等經典體驗。相比之下,較為新穎的娛樂形式——例如廣播電視——則步履維艱。CVC針對Nine Entertainment的投資,如果被迫注銷全部20億美元股權的話——這種情況似乎是可能的——將成為曆史上規模最大的私人股本虧損之一。

我希望從這些不對稱的結果會得出清晰的結論。但數學分析不一定會產生准確的預測。哪套電腦模型准確預測到了企業的興衰?有多少專家猜中了該選擇哪些行業,又該回避哪些行業呢?

在商界,勝敗之間的區別並非隨機,但很大程度上取決於機會和管理能力、整體人氣等人為因素。判斷風險既是一門藝術,也是一門科學,而外部影響——從利率到大宗商品價格、再到競爭性活動——往往將決定一家企業的成敗。

事後看來,勝利的投資決定似乎理性且先知先覺,糟糕的投資決定則有些愚蠢。這種看法通常是錯誤的。但正如拿破侖(Nepoleon)所言:“戰場上是一片持續混亂的場景。贏家將是那些控制這種混亂的人。”

紀律、敏銳的把握時機、謹慎融資以及合理的多樣化水平,很有可能阻止你成為一個大贏家,但也可能會確保你不會躋身大輸家的行列——例如企業家肖恩•奎恩(Sean Quinn),幾年前他曾是愛爾蘭首富,如今卻成為最大破產者。